在9月6日的外滩大会财富论坛上,蚂蚁集团AI金融管家“蚂小财”新版升级亮相,并在支付宝APP内全量对外。升级后的“蚂小财”能更实时解读热点,更有锐度表达观点,提供有问必答、个性化的专业服务。同时,蚂蚁财富全新APP搭载“蚂小财”Pro版上线灰测,带来语控一切、定制简报等全新的服务体验,这也是国内首个实现AI原生体验的理财APP。
伴随移动互联网的发展,大众投资者在线上即可交易各类金融产品,但金融服务因为专业浓度高、内容碎片化、个性化不足,在普及上还面临“最后一公里”难题。AI金融管家“蚂小财”基于蚂蚁自研大模型的语言力、知识力和专业力,联合金融机构为金融服务提供了更普惠、有效和专属定制的新范式。
“蚂小财”全新亮相支付宝APP:服务更实时、有锐度、个性化
记者在支付宝APP内体验发现,当询问上市公司财报时,“蚂小财”能即刻生成图文版财报解读,清晰呈现营收等核心数据的变化和原因,大众投资者也能一眼看懂。
面对复杂专业的市场热点、产品术语、上市公司财报等信息,“蚂小财”能够基于大模型技术的语言力,进行通俗易懂的表达,提供秒级的实时解读。
大模型在金融领域的知识力训练,支撑“蚂小财”高效筛选、精准提炼来自金融机构等的多元观点,从碎片化内容中整理有效信息给用户。同时,“蚂小财”基于专业力和对平台亿级理财用户的洞察,联动金融机构提供更专属、个性化的分析。据介绍,“蚂小财”连接了基金公司、券商、财经媒体等200多家主流专业机构,以及超1.5万位专业财经创作者。
数据显示,截至2024年8月底,AI金融管家“蚂小财”的月度活跃用户数已经达到7000万人,其中有45%来自三线及以下城市。
“从移动互联时代到AI大模型时代,金融产品和服务的专业性本质不变,AI帮助提升的是专业金融服务的可得性,带来专业的普惠。”蚂蚁集团财富事业群总裁王珺表示,AI金融服务的开展离不开金融机构、专业服务商、内容创作者等构建的行业生态,未来需要持续和行业各方一起共建。
蚂蚁财富APP开启灰测:蚂小财Pro版可语控一切、定制服务
除了支付宝APP内的全面对外,“蚂小财”Pro版也在蚂蚁财富APP内开启灰测。用户语音唤起后,可全程通过“语控一切”,让“蚂小财”进行解读市场热点、分析行业板块等动作。“蚂小财”会进行全流程的陪伴,适时、主动询问用户的服务需求。
记者体验发现,新版蚂蚁财富APP通过AI调度产品和服务,形成个人定制感更强的理财体验。在蚂蚁财富APP首页,每位用户都可以根据自己需求,让“蚂小财”把自己最关注的行业板块、基金经理等添加到“理财小简报”,保持追踪和解读。
“以用户为中心,让AI帮助投资者整理所需,贴身定制服务。”蚂蚁集团副总裁、财富保险事业群CTO王晓航表示,“生成式AI技术不仅在焕新理财交互体验,也在升级理财服务内核。基于聚焦严谨产业的大模型技术,强大的通识、理解和沟通能力,AI金融管家可调度APP内的产品、信息、服务,让专家式服务数字化,变得人人可享。” 据了解,这也是行业内首个实现AI原生体验的理财APP。
中国社科院大学金融研究所教授李永森认为,通用类AI很多都在做AI原生的独立APP,在财富管理这样的严谨产业尝试AI原生APP还较为少见,有助于行业从产品视角转向用户视角的探索。
总结
### 文章总结在9月6日外滩大会财富论坛上,蚂蚁集团宣布其AI金融管家“蚂小财”全新升级,并在支付宝APP内全面推广。此次升级后的“蚂小财”能实时解读热点,提供个性化且锐度的观点和专业服务。同时,蚂蚁财富APP也推出了搭载“蚂小财”Pro版的灰测版本,为用户提供语控一切、定制简报等全新服务体验,成为国内首个实现AI原生体验的理财APP。
**核心亮点**:
- **实时性与个性化**:升级后的“蚂小财”利用大数据和AI技术,能快速解读市场热点,提供个性化、深入浅出的财经解读和专业的理财建议。
- **高效穿透复杂信息**:基于大模型的强大知识力和专业力,“蚂小财”能筛选、整理碎片化的金融信息,帮助大众投资者快速理解复杂的市场和财报数据。
- **普惠性服务**:通过连接超200家主流金融机构和专业媒体,以及超过1.5万财经创作者,“蚂小财”将专业的理财服务普惠化,提升用户的理财体验和参与度。
- **Pro版灰测**:在蚂蚁财富APP中,用户将通过语控功能享受“蚂小财”的全程陪伴服务,并根据个人需求定制理财简报,实现更加个性化的智能化理财体验。
**行业意义**:
- **提升金融服务可得性**:蚂蚁集团通过AI技术打破金融服务的专业和地域限制,使得专业金融服务更加普惠和可及。
- **推动行业服务变革**:这一AI原生体验的推出,标志着金融行业在从产品导向向用户导向转型的过程中迈出了重要一步,为行业的未来发展提供新的思路。
- **行业生态的共建**:蚂蚁集团强调AI金融服务的推进需要金融机构、专业服务商和内容创作者等多方共同参与、共建。
**数据与影响**:
- 截至2024年8月底,“蚂小财”的月度活跃用户已达7000万人,其中45%来自三线及以下城市,体现了其在普惠金融服务方面的广泛覆盖和深远影响。
总体而言,蚂蚁集团通过“蚂小财”的升级和新版APP的灰测,不仅提升了用户的理财体验和服务质量,也为整个金融行业注入了新的活力和创新动力。