在周四的声明中，OpenAI宣布其人工智能聊天机器人ChatGPT经历的一次重大故障已得到解决。ChatGPT在大约40分钟内出现问题（在太平洋标准时间下午5:32至6:10），期间服务“间歇性不可用”。
OpenAI并未解释导致最新故障的原因。此外，声明中提到ChatGPT Enterprise的一些用户遇到“升高的错误率”，但未详细说明。
这并非ChatGPT首次出现问题。本月早些时候，OpenAI表示大约有10%的用户可能无法向ChatGPT发送消息。在11月份，这一人工智能技术曾经历另一次重大故障。
尽管ChatGPT在历史上成为增长最快的消费者应用，目前拥有约1亿周活跃用户，而且超过92%的Fortune500公司都在使用该平台，但OpenAI对最新故障原因没有给出解释。
OpenAI最近经历了一段波动时期。在11月份，董事会解雇了首席执行官Sam Altman，但在数天后，在员工和投资者的压力下，Altman被重新任命。