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在你的企业中实施GenAI的七个提示
如果我从长期的企业咨询职业生涯中学到了一件事，那就是转型永远不会从技术本身开始。你不能只是告诉你的企业中的每个人立即开始试验ChatGPT，因为它存在非常真实的挑战和限制，例如，你不能让你的销售团队将客户数据上传到像ChatGPT这样的工具上，因为这可...
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2024年对话式AI商用指南
将具有认知能力的对话式AI融入现代商业战略是必不可少的，特别是在它改变客户体验方面，普华永道对商业和技术领导者的一项调查就支持了这一观点。 人工智能和认知技术正在重塑客户参与度，将客户体验从传统角色转变为客户旅程的重要组成部分，这极大地影响了忠诚度和感知...
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2024年全球数字业务的十大预测
本文关注的是未来12至24个月将改变全球商业生态系统的外部驱动因素，以及技术和IT团队在定义、构建和管理在数字优先的世界中蓬勃发展所需的技术时将面临的问题。多年来，数字化转型(DX 一直是寻求获得竞争优势，并使其流程和技术现代化的组织关注的焦点。目标:...
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