微软新发布的AI助手旨在通过自动化繁琐的数据任务来帮助财务团队提高效率,此外还可以帮助团队在日益增长的财务数据池中搜索正确的信息。
微软企业应用市场副总裁Emily He在接受记者采访时表示:“信不信由你,最受欢迎的ERP系统是Excel。我们为财务部门开发Copilot的原因是,我们收到了许多客户的请求,他们希望使用Excel来完成他们的ERP任务,他们希望能够提取数据,使所有识别差异变得更加容易。”
“微软是独一无二的,因为我们拥有Excel,我们可以利用Excel计算引擎,也可以利用ERP数据,使财务专业人员的工作更容易、更流畅”,她补充道。
建立在微软去年发布的现有Copilot技术之上的Copilot for Finance可以从金融系统中提取数据,并在Excel和Outlook等微软365应用程序中提供建议,它侧重于三个主要的财务场景:审计、收集和差异分析。
专为财务角色而设计
微软负责商业应用和平台的公司副总裁Charles Lamanna表示,Copilot for Finance代表着AI助手构建方式的转变。
Lamanna解释说:“过去,Copilot并不真正了解具体的工作和角色,销售、服务和财务方面的Copilot开始真正了解你的工作”。
这一专业化使财务Copilot有别于微软去年发布的通用Copilot,最初的Copilot提供了广泛的生产力建议,Copilot for Finance是专门为金融专业人员的需求而设计的,旨在直接在Excel中工作。
例如,它可以从财务系统中提取数据以分析差异、自动化收集工作流并协助审计,所有这些都无需用户离开Excel应用程序,虽然目前仅限于某些场景,但Lamanna暗示,其他角色的专职助手可能会在以后出现。
在日常工作流程中连接系统
微软进军基于角色的AI,代表着一种战略举措,目的是在竞争对手中占据一席之地,Copilot for Finance有潜力帮助各种规模的企业中的财务专业人员扩大影响力,甚至可能降低财务运营成本。
Lamanna说:“客户希望在他们每天使用的应用程序中访问他们的所有业务数据,所以这就是今天要讨论的问题——我们如何实现Microsoft 365和企业现有数据源之间的互操作性?”
数据隐私和安全仍是一个令人担忧的问题
在承诺大幅提高效率的同时,像Copilot这样的AI驱动系统也带来了围绕数据隐私、安全和合规的潜在风险,微软表示,他们已经采取措施缓解这些担忧,比如利用数据访问权限,从未直接培训客户数据模型。
尽管如此,随着Copilot for Finance在今年晚些时候全面上市,微软的赌注很高,Copilot for Finance发布团队的几名成员表示,全面上市将在夏季,但他们提示,时间表可能会根据公众预览的反馈而改变。
随着超过10万家企业已经在使用Copilot,这种新的财务助手的快速采用可能会开启企业中AI应用的下一个时代,但这家科技巨头将需要确保数据治理措施是安全的,同时扩展Copilot的技能,以保持竞争优势。