在2023年11月OpenAI的剧变中，联合创始人兼CEO奥特曼被解雇并重新聘用，微软CEO纳德拉接受了采访，分享了他对这一事件的两点看法，以及人工智能如何在企业中渗透。
纳德拉在谈到微软在人工智能领域的存在时表示：“我们对自己的能力非常有信心，我们拥有所有的知识产权和所有的能力，我的意思是，如果明天OpenAI消失了，我不想让我们的任何客户担心，老实说，因为我们有所有权利继续创新，而不仅仅是服务于产品。”
“我们可以自己去做我们合作做的事情，所以我们有人，我们有计算机，我们有数据，我们什么都有。”
纳德拉指的是微软与OpenAI就完全访问代码、模型重量等达成的长期协议，这家总部位于雷蒙德的科技巨头还提供了巨大的计算能力和基础设施来开发和改进AI模型，因此，正如纳德拉在播客中所说，微软确实低于OpenAI，高于OpenAI，并围绕OpenAI。
微软对OpenAI的130亿美元投资，以及由此产生的产生式人工智能与其产品和服务组合的整合，也是其股价飙升至3万亿美元背后的最重要因素之一。
然而，考虑一下这样一种情况：OpenAI没有把奥特曼带回来，这家被认为是最先进的公司之一，陷入了混乱。考虑到开发人工智能工具和产品所需的专业知识是一个成本密集型的过程，纳德拉认为微软可以简单地从OpenAI可以停止的地方接手，这一评论引发了人们的怀疑。
尽管如此，可以认为在奥特曼被赶下台后，90%的OpenAI员工已经准备好加入微软。大约有700名OpenAI员工精通该公司的运营及其成功背后的原因，准备做出改变。
只不过，这些员工并没有加入微软，他们是在追随奥特曼的脚步来到微软。“奥特曼选择了微软一次，奥特曼选择了两次，总得有人想一想为什么，”纳德拉补充道。
微软的人工智能资源
尽管人才是任何开发活动的最大资产，但人工智能产品，尤其是来自OpenAI的产品，都基于转换器——谷歌开发的深度学习技术，每个人都可以使用。
OpenAI及其强大的不可缺少的功能是：OpenAI的生成性预训练GPT的多次迭代，目前处于GPT-4，GPT-5正在开发中，比上一代逐渐大。每个GPT都在更大的训练集上进行训练。
与此同时，该公司记录了其观察到的随着模型规模的扩大而扩大的能力，以及如前所述，为培训提供取之不尽的计算能力的能力。
从本质上说，OpenAI并不是在纠结于一项未披露的技术。在获取训练数据、用它来训练模型和形成产品方面，OpenAI，以及微软，都遥遥领先，这让包括特斯拉和SpaceX的CEO马斯克在内的许多渴望人工智能的人感到不安，马斯克已经起诉了OpenAI。
OpenAI和其他人工智能公司在使用数据进行人工智能培训方面也面临着来自出版商的抵制，然而，OpenAI正在稳步与其他出版商签署内容许可协议，以确保它可以访问培训数据。除了美联社、阿克塞尔·斯普林格和Shutterstock，该公司最近还与《世界报》和Prisa Media签署了协议。
KnowBe4的数据驱动型国防布道者罗杰·格里姆斯告诉记者：“从历史上看，微软最具竞争力的问题是在参与新技术范式方面来得太晚，他们几乎太晚才进入互联网…，但是赶上了“
他们确实进入移动设备和手机市场太晚了，没有意识到快速构建应用生态系统的重要性，他们进入企业聊天应用的时间较晚，但已经通过微软Teams追了上来。微软在进入这个行业后，即使不是主宰了这个行业，也有着相当不错的表现。
微软的人工智能投资
纳德拉在播客中说：我们喜欢这种合作关系，但我们不是单线的。
尽管马斯克指责OpenAI向微软提供独家AI模型许可协议，并称后者是唯一的受益者，但雷蒙德已经通过投资总部位于法国的MistralAI取得了很大进展。微软最近向Mistral AI投资了1630万美元，这是一家由前DeepMind(谷歌的人工智能研究企业)和Meta员工共同创立的公司。
早在2024年3月，Mistral AI推出了Mistral Large，这是该公司最新的旗舰机型，声称基于大规模多任务语言理解(MMLU)基准，仅次于GPT-4。
微软对这家欧洲首屈一指的人工智能公司的投资似乎很务实，它使微软的AI地位多样化，主要与OpenAI和GPT系列相关，并增加了一些内部竞争，目前由一系列OpenAI型号主导。在2023年10月的一次投资者电话会议上，纳德拉表示，超过1.8万个组织使用Azure AI服务。
Crowdbotics创始人兼CEO阿南德·库尔卡尔尼通过电子邮件告诉记者：“微软在不把所有鸡蛋放在一个篮子里方面有几十年的经验(实际上是近50年)。当谈到进行多年回报的投资时，它也相当精明，这笔投资证明了它致力于成为人工智能领域的领导者，并愿意在其他人过于胆小的地方进行看涨投资。”
“这也表明了该公司在人工智能领域的承诺和对长寿的驱动力，并可能为全球实力奠定基础，微软一直在分享其建立模型花园的计划。接触Mistral的模型巩固了这一地位，这绝对是一项战略投资，时间将证明该组织如何将其纳入其产品中。”
此外，以奥特曼为负责人的OpenAI也有关于透明度和沟通问题的谈判，但该公司也知道，目前他是不可触及的，此外，微软仍拥有OpenAI 49%的股份，已投资约130亿美元，此外，ChatGPT为Copilot提供动力，因此这不会有任何进展。
微软总裁布拉德·史密斯说：“我认为奥特曼很聪明，但就像印刷机迅速超越古登堡一样，人工智能也迅速超越了任何单一的个体。”
截至2023年12月，Mistral AI的进步吸引了4.15亿美元的资金，估值为20亿美元。作为全球第二大云服务提供商，微软对人工智能公司的实力了如指掌，使其在判断投资决策方面处于相对有利的地位。
当被问及微软是否可能在AI公司和AI研发方面进行更多投资时，Kulkarni打趣地说：“天是蓝的吗?当然，微软将继续在人工智能生态系统上进行更多投资。萨蒂亚在让微软回到科技行业的驾驶座上一直是战略性和有条不紊的。没有任何理由认为微软现在会把脚从油门上移开。”
Grimes补充说：“微软每年都会收购数十家公司，以改进他们自己的产品。从现在开始，他们购买的许多公司和技术都将是人工智能赋能的。”
微软的人工智能推动还包括在全球范围内发展人工智能数据中心。到目前为止，微软已经宣布：
- 在英国的投资为25亿GB(31.6亿美元)。
- 在德国投资33亿欧元(35亿美元)。
- 在西班牙的投资19.5亿欧元(21亿美元)。
在最近一次访问印度期间，纳德拉还宣布，根据就业技能计划，将为200万印度人提升人工智能技能。考虑到高管们表示，在2023-2026年间，他们40%的员工在采用人工智能和自动化时将不得不重新技能，这是必要的。
Kulkarni指出：“人工智能领域存在着巨大的技能差距。没有足够多的人工智能科学家来构建下一代模型，没有足够多的开发人员知道如何在他们的应用程序中利用人工智能，也没有足够多的工作人员知道如何使用人工智能积极地改变他们的工作，而这只是个开始。”
“然而，我们看到的是，微软(以及该行业的其他公司)已经在直接或通过他们的合作伙伴投资弥合这些差距。对微软来说，重要的是与能够填补任何技能空白的组织合作。”
微软的人工智能影响力
微软经常与苹果争夺全球市值最大的科技公司的地位，这是对两家公司历史的颂歌，然而，微软在人工智能领域的强大存在使其相对于苹果具有优势，特别是现在它已经对Mistral AI进行了少数股权投资。
欧盟的人工智能法案是首个此类人工智能法规，为Mistral AI等公司提供了某些豁免，该法案为欧洲人工智能与硅谷的竞争力带来了希望的灯塔，然而，议员们辩称，微软对Mistral AI的投资稀释了欧洲企业的竞争能力，后者将在下一轮融资中转换为股权。
尽管如此，Grimes仍对微软的影响力抱有希望。作为整个欧洲产品和服务的主要提供商，微软将试图以一种保持人工智能生态系统健康的方式影响那里的人工智能法规，以便它能够成长和繁荣，他们可能会被邀请参与评论和塑造未来的人工智能政策。
这完全有道理，因为他们也是当今世界上最大的人工智能提供商之一。今天的监管机构和政客们在制定新政策时都渴望听取行业领袖的意见，特别是在他们自己并不真正了解的技术上。
Kulkarni对此表示同意。他说：“微软可能会忠于其公开的关于国际代码的信念，它将鼓励任何法规在经合组织已经完成的工作的基础上再接再厉，通过促进创新和接入来鼓励跨境安全和合规，并为受监管的人工智能开发人员提供一种方式，以保证与全球公认的规范相比，这些系统的安全性。”
尽管如此，它仍将具有影响力，欧盟还将开设欧洲人工智能办公室，该办公室将根据人工智能法案赋予的权力运作。
微软在人工智能领域可能面临的障碍
微软正以其全力以赴实现人工智能主导地位的方式吸引人们的注意。马斯克的诉讼可能是针对OpenAI的，但法庭程序可能会让微软对OpenAI的投资受到审查，这家总部位于旧金山的公司是一家非营利性公司，在从微软获得10亿美元的二级市场之前几个月改变了公司结构。OpenAI现在的估值约为800亿美元。
此外，微软将人工智能定义为一个复杂的九层行业，该公司在其中一些领域保持着业务。
虽然微软在通过Azure进行分销、通过其开发经验和庞大的产品基础在应用程序方面以及在数据中心方面拥有坚实的实力，但它已经在欧洲面临着对基础模型的愤怒。
欧洲立法者呼吁更密切地审查微软与Mistral AI的战略合作伙伴关系，以及后者的模型在Azure上的可用性。
此外，OpenAI与出版商的协议可能会缓解数据许可的头疼问题，但它仍需与《纽约时报》和其他十几名作家就使用培训数据、侵犯版权等问题进行处理。
然而，专家认为，微软对培训数据的使用，无论是公开的还是非公开的，都是一个令人担忧的问题。当被问及微软对非公开数据的使用是否被证明是一个致命弱点时，Kulkarni说：“因为这是一个快速变化的、微妙的话题，我不能谈论任何一家公司的风险敞口。“他补充说，“然而，微软有几十年的记录，精明地对冲其赌注，一个业务部门的风险敞口就是另一个业务部门的机会，我认为，任何人现在就对阿喀琉斯之踵发表声明还为时过早。”
此外，Grimes说，“这将由监管机构和政客决定单个人工智能可以使用哪些数据。在此之前，微软的人工智能系统将尽可能地使用公共数据，尽可能地使用私有数据，这将是两者兼得的好处。”
结束语
我们在这项技术的生命周期中还处于早期阶段，任何一家公司都不可能处于‘大而不倒’的境地，目前的创新速度实在太高了。话虽如此，微软要将自己置于目前的领导地位，所做的就是比其他任何人都投资得更多、更早。看到他们巧妙地将自己定位为这个市场的领导者，这是非常了不起的。
微软在人工智能方面并不是大而不倒，但有了这项技术，他们似乎已经做好了使用和盈利的准备。