客户参与 - AIGC资讯

到2030年，电子商务领域的人工智能市场将达到226亿美元

在技术进步的推动下，电子商务市场中的人工智能(AI 正在经历显著增长，以及对个性化和高效购物体验的需求不断增加。根据最近的数据，2023年市场规模为58.1亿美元，预计到2030年将达到226亿美元，2024-2030年预测期间的复合年增长率...

人工智能 2024-03-21 AIGC

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2023年全球人脸识别市场规模估计为63亿美元，预计到2028年将达到134亿美元，预测期内复合年增长率为16.3%。疫情期间和疫情后人脸识别技术的加速采用推动了人脸识别市场的增长。这是根据最新报告得出的结论。研究人员发现，全球对新冠疫情的反应与包括...

生成式AI 2024-03-21 AIGC

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到2024年，人工智能将至少以三种不同的方式影响客户体验(CX 。首先，随着人工智能在解决客户需求方面发挥更大作用，呼叫中心将发生变革。其次，CX和其他地方的“公民开发人员”将通过自动化改变他们的工作。第三，人工智能将影响购物体验，为客户体验团队提供大...

AIGC 2024-02-21 AIGC

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将具有认知能力的对话式AI融入现代商业战略是必不可少的，特别是在它改变客户体验方面，普华永道对商业和技术领导者的一项调查就支持了这一观点。人工智能和认知技术正在重塑客户参与度，将客户体验从传统角色转变为客户旅程的重要组成部分，这极大地影响了忠诚度和感知...

大数据 2024-02-17 AIGC

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为了有效利用人工智能的变革力量，电信提供商必须从根本上转变思维方式，并采用旨在推动增长的创新商业模式。ChatGPT的出现引发了人们对人工智能的极大兴趣，吸引了从董事会成员和供应商到分析师和活动组织者等各个利益相关者的关注。在这个以数字化转型为主导的时...

人工智能 2024-02-04 AIGC

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Spring '24宣布，期待已久的Einstein Copilot将于2024年2月落地Salesforce。该生成式AI聊天机器人将用于整个Salesforce产品套件，帮助企业做出更明智的决策，从而改善客户体验。 Einstein Copilot应...

AIGC 2024-01-27 AIGC

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生成式人工智能（GenAI）可对内容生成和对话式用户界面产生颠覆性影响，作为一项新兴技术，GenAI在数字商务等诸多不同领域展现出了业务和应用前景，企业机构正在快速就其采取行动。2023年Gartner营销技术调研显示，14%的受访者已投资GenAI来支...

大数据 2024-01-22 AIGC

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在NRF 2024：零售业大秀之前，微软公司发布了新的生成式人工智能和数据解决方案，以及跨越零售购物者旅程的零售商功能，从实现个性化购物体验，授权商店员工，解锁和统一零售数据到帮助品牌更有效地接触用户受众。通过Azure OpenAI Servic...

大数据 2024-01-15 AIGC

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智能转型的本质：智能转型不仅仅是技术采用，它意味着AI与商业各个方面的全面整合，类似于智能手机如何给通信带来革命性的变化，这不仅是为了让企业实现数字化，也是为了让企业实现智能化、自动化、数据信息化和以客户为中心。智能转型的主要原则： 1.AI支持的决...

生成式AI 2024-01-15 AIGC

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Accenture的一份报告指出，到2035年，能源领域采用人工智能可以使能源效率提高20%。人工智能在重塑能源管理行业中发挥什么作用? 近年来，人工智能已成为能源和电力行业日益重要的技术。其可以自动化和优化各种与能源相关的活动，从而提高运营效率和成...

大数据 2024-01-03 AIGC

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根据安永印度公司的一份报告，未来7年，生成式人工智能有可能为印度的GDP累计增加1.2-1.5万亿美元。这份题为《印度的AIdea:生成式人工智能加速印度数字化转型的潜力》的报告提供了对该行业在拥抱通用人工智能方面的准备和挑战的见解。根据该报告，到29-...

人工智能 2023-12-18 AIGC

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Bonfire是一个聊天机器人平台，它正在改变企业通信的方式。它不仅仅是一个聊天机器人，还是一个能够进行人性化交互和简化关键业务流程的解决方案。 Bonfire的主要特性和功能包括自定义人工智能聊天机器人、轻松集成、客户支持、潜在客户开发、入职助理、产品推...

AIGC 2023-10-23 AIGC

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