自 5 月份在白宫举行的顶级 AI CEO 聚会上,Sam Altman 与 Satya Nadella 和 Sundar Pichai 并排而坐以来,马克·扎克伯格的缺席成为了不容忽视的事实。
在 Alphabet、微软和 OpenAI 的参与下,扎克伯格的缺席显然不是偶然。一位官员表示,这次会议「侧重于目前在该领域领先的公司。」尽管政治象征被过分评价,但这些言论肯定令人感触颇深。
自那次聚会以来,扎克伯格和 Meta 快速推出了与 Altman 的 OpenAI 直接竞争的产品,开启了目前科技领域最激烈且被忽视的战斗之一。Meta 以自家的开源大型语言模型 Llama 2 回应了 OpenAI 的 GPT-4,并在其消息应用中推出了二十多个专门的聊天机器人,以应对 ChatGPT。它倡导更为宽松的 AI 研究环境,反对 OpenAI 对管制的呼吁。如今,没有人会将 Meta 排除在外。一位华盛顿内部人士表示,「他们可能已经迫使问题浮现。」
扎克伯格的进攻令一些寻求直接商业结果的人感到困惑,很容易将其视为自尊心的问题,但限制 Altman 的崛起显然是一个明确的商业必需。OpenAI 正在构建受欢迎的消费者产品,招募顶尖的 AI 人才,并推动限制 AI 研究。这一切都威胁到 Meta 的增长和创新能力,所以该公司回归到熟悉的模式:摧毁模式。
当 Altman 推出 ChatGPT 时,他可能没有意识到,但他从那时开始就与扎克伯格竞争。消息传递是 Meta 的强项。该公司拥有两个拥有十亿以上用户的聊天应用(WhatsApp 和 Messenger)和 Instagram。它试图尽早构建聊天机器人,因为它在 2016 年就将它们视为下一个计算平台。Meta 甚至构建了一个名为 M 的 ChatGPT 的前身,可以回答问题、预订航班和绘制图片。不过,M 的「技术」几乎完全是人为的,最终 Meta 关闭了它。但是,这个愿景一直持续。
当 ChatGPT 在 2022 年 11 月首次亮相时,Altman 不仅推出了扎克伯格梦寐以求的产品,而且创建了当时增长最快的消费者产品。技术赶上了愿景,而别人正在从中获利。对 Meta 的风险多方面存在。人们在与 ChatGPT 交谈的时候可能会忽略 WhatsApp 上的朋友。OpenAI 似乎对构建下一个计算平台感兴趣——通过其 ChatGPT Plugins 产品,可以通过聊天完成从预订航班到订购食物的所有事务。而 Altman 擅长从聊天中赚钱,这是 Meta 长期以来一直困惑的事情。
Meta 并未构建一个通用的机器人来限制 ChatGPT 的增长——这是一个克隆策略,就像 Stories 和 Reels 那样——而是构建了二十多个专门的机器人。这个想法是,多用途的机器人是一个不错的演示,但技术最终会转向更具体、更狭窄的用例。AI 机器人已经在专业化,包括为法律提供服务的 Harvey 和为娱乐提供服务的 Character.ai。而 ChatGPT 在夏季稳步流失了用户。于是在 9 月份,Meta 在其消息应用中推出了 28 个不同的 AI,包括 Coco(用于跳舞)、Max(用于烹饪)和 Victor(用于训练)。评估机器人的成功需要一些时间,但 Meta 不会羞于将它们推向其 39.6 亿的月活跃用户。它在这个领域有着良好的记录。
Meta 还在挑战 OpenAI 的核心业务,针对其 GPT-4 模型,而 ChatGPT 使其成为了一种轰动。各家公司正在迅速建立在 GPT-4 之上,帮助 OpenAI 实现了 13 亿美元的年化收入。就在本周,微软宣布其基于 OpenAI 产品的云计算客户从 11,000 增加到 18,000。但 Meta 的反击可能也会限制其增长。
在 7 月份,Meta 发布了 Llama2,一种开源大型语言模型,为开发人员提供了更多的自定义灵活性,而不仅仅是基于 API 构建。Llama2 已经处于开源 AI 运动的前沿,这是目前 AI 研究领域最热门的领域之一,它正在对抗 OpenAI 的专有方法。通过发布它,Meta 正在推动 OpenAI 开创的突破走向商品化。